Garantia
Este documento descreve os termos e condições da garantia internacional TERRANOVA, oferecendo garantia da qualidade e confiabilidade do seu relógio. Para informações adicionais e recomendações sobre como maximizar o desempenho e a longevidade do seu relógio, entre em contato com nosso suporte.
Por favor, guarde o Certificado de Garantia que acompanha o relógio para assegurar a validade da garantia. Você precisará deste certificado ao enviar o relógio caso precise utilizar sua garantia.
Com início na data da compra, a TERRANOVA oferece uma garantia de 12 meses para o seu relógio, sujeita aos termos descritos neste documento de garantia. A garantia internacional TERRANOVA cobre quaisquer defeitos em materiais e mão de obra presentes no momento da entrega. Para ativar a garantia, entre em contato com o suporte da TERRANOVA pelo e-mail: garantia@terranovawatches.com.
Durante o período de garantia, ao apresentar o certificado de garantia válido, você tem direito a reparar gratuitamente quaisquer defeitos cobertos. Observe que custos de envio podem ser aplicáveis.
No caso de não ser possível restaurar seu relógio TERRANOVA ao funcionamento normal, a TERRANOVA garante sua substituição por um modelo idêntico ou similar, sujeito à disponibilidade. A garantia do relógio de substituição permanece válida por 12 meses a partir da data da substituição.
Exclusões da Garantia do Fabricante:
Por favor, note que a garantia do fabricante não cobre casos de desgaste normal, envelhecimento ou uso inadequado. Isso inclui, mas não se limita a:
- Arranhões no cristal, Caixa ou pulseira
- Alteração de cor de partes como couro, tecido ou borracha
- Serviço Inadequado
Limitação de Reivindicações Adicionais:
Quaisquer reivindicações adicionais contra a TERRANOVA por danos além dos descritos nesta garantia estão explicitamente excluídas, exceto pelos direitos legais obrigatórios que o comprador possa ter contra o fabricante.
Independência da Garantia do Fabricante:
Esta garantia do fabricante é independente de qualquer garantia fornecida pelo revendedor, da qual a TERRANOVA assume única responsabilidade. Além disso, ela não diminui os direitos do comprador em relação ao vendedor, nem afeta quaisquer outros direitos legais obrigatórios que o comprador possa ter contra o vendedor.